Business analist

Voor onze opdrachtgever IND zijn wij op zoek naar een Business analist. Reageren kan tot 10 mei. 

De Business Analist (BA) vertaalt de behoefte van het programma (en de IND) naar bruikbare, innovatieve en efficiënte oplossingen. De BA achterhaalt de ‘vraag achter de vraag’ en de analytische vaardigheden zijn gericht op het ondersteunen van stakeholders bij het prioriteren en oplossen van de echte problemen. De BA gaat methodisch te werk en identificeer de klant- en gebruikersbehoeften zowel op strategisch, tactisch en operationeel niveau en vertaalt deze vanuit de business en techniek naar bruikbare oplossingen. De BA vertaalt werkprocessen naar autorisaties. De BA draagt bij aan de kostenreductiedoelstellingen van het programma door voorstellen te doen tot het laten vervallen van applicaties. De BA heeft zitting in het project IAM-Business wat valt onder het programma IAM. Van dit project wordt gevraagd de fysieke en logische toegang en autorisaties van medewerkers opnieuw vast te stellen op basis van het werkproces. Deze toegang en autorisaties worden vervolgens gekoppeld aan iemands rol (functie, team, afdeling, directie, organisatie, locatie) in de organisatie. Van de BA wordt verwacht deze vertaling te maken en het resultaat vast te leggen in Blue Dolphin (Modelleringstool). Van uit hier pakt IAM-beheer deze autorisatie regels op en verwerkt het in het AM (Autorisatie Management) systeem van de IND.

Achtergrond opdracht

Programma IAM In de afgelopen jaren zijn er diverse rapporten verschenen waaruit is gebleken dat de IND op een aantal vlakken niet compliant is of in control. Voorbeelden hiervan zijn het rapport van de Commissie De Leeuw en het PwC-rapport Analyse naar Kwetsbaarheden Beslisproces. Daarnaast heeft de Audit Dienst Rijk (ADR) al meerdere keren gerapporteerd over de stand van de General IT Controls (GTIC), waar IAM (Identiteit & Toegangsbeheer) onderdeel van uitmaakt. De ADR stelt daarbij dat de GITC binnen de IND nog onvoldoende op orde zijn. Een degelijk IAM helpt de IND om op dit gebied in control te komen. De GITC hebben momenteel de bijzondere aandacht van de ADR. Identity and Access Management (IAM) is hierin de oplossing. IAM verwijst naar een reeks processen, technologieën en beleidslijnen die organisaties gebruiken om de toegang tot hun digitale bronnen en systemen te beheren en beveiligen. De business zal een zekere impact ervaren als gevolg van de implementatie van IAM. Nut en noodzaak moeten regelmatig toegelicht worden. De implementatie moet zorgvuldig, begrijpelijk en voorspelbaar zijn.

Over de organisatie

De IND ambieert om een moderne dienstverlener te zijn die informatie- en data gestuurd werkt voor het gehele proces van dienst verlenen in de migratieketen. De Directie Informatievoorziening (DIV) verzorgt de ondersteuning van alle bedrijfsprocessen binnen de IND. Deze hoofdtaken zijn verdeeld over vier afdelingen: Strategie & Regie; Productiehuis; Continuïteit en Technisch Beheer; en Datadiensten. Deze afdelingen werken veelal in zelforganiserende en multidisciplinaire teams die kort cyclisch en iteratief software ontwikkelen en beheren volgens de agile methodiek, waarbij de aansturing ook nog projectmatig kan. De komende jaren gaat het bestaande applicatielandschap op de schop en wordt het bestaande systeemlandschap INDiGO in fasen vervangen. DIV heeft veel interactie met directies binnen en buiten de IND en staat in verbinding met diverse ketenpartners zoals KvK, RvIG en DUO. Door deze grote hoeveelheid aan koppelvlakken lopen behoeftes van onze klanten en ketenpartners erg uiteen: DIV levert deskundigheid, advies, en modelleert en implementeert wijzigingen in overleg. Het onderhouden van het huidige systeem INDiGO is op dit moment een integraal onderdeel van het IV werk. De vernieuwing hiervan neemt een steeds groter deel van het werk in beslag. Daarnaast ondersteunt DIV het platform voor online samenwerking (met name Sharepoint), de systemen ter behoeve van bedrijfsvoering (Datawarehouse, systemen van derden) en die van de publieke omgeving (IND.nl - mijnIND). De cultuur van de IND kenmerkt zich door de grote betrokkenheid en het verantwoordelijkheidsgevoel vanwege het maatschappelijke belang van de organisatie. IND’ers zijn erg behulpzaam en werken resultaatgericht.

Functie-eisen

• De aangeboden kandidaat heeft minimaal een volwaardig afgerond HBO-opleiding.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Business Analist in een (rijks)overheidsorganisatie.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met IAM (Identity Access Management).

• Ruime ervaring binnen en met complexe programma’s;
• Toegangsbeheer;
• De IND-organisatie;
• ICT en ICT-beheer;
• Ketenprocessen;
• Blue Dolphin

• Scherpe analysevaardigheden;
• Empathisch vermogen;
• Vermogen om outside the box te denken;
• Vermogen om weerstand weg te nemen;
• Flexibel;